Les livraisons sont effectuées par colissimo. Les délais de livraison dépendent de la disponibilité du produit en stock. Si le produit est disponible, il sera expédié entre 1 et 7 jours après réception du paiement en cas de paiement par CB ou mandat postal et dans un délai de 2 à 3 semaines en cas de paiement par chèque. En cas d'indisponibilité d'un produit, les délais de livraisons dépendent essentiellement des délais de réapprovisionnement des fournisseurs et de leurs transporteurs. Apside ne peut pas, dans ce cas là, garantir un délai de livraison rapide au client. Mais en général le produit est à nouveau disponible en 3 ou 4 semaines. Apside ne peut être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas d'indisponibilité ou de rupture de stock.
En ce qui concerne les livraisons en dehors de la France métropolitaine, l'acheteur s'engage à payer toutes les taxes d'importations des produits, les droits de douane et toute autre taxe possible. Apside n'est pas tenu de vérifier et d'informer l'acheteur à ce sujet.
L'acheteur devient responsable des marchandises dès qu'elles quittent les locaux d'Apside. A réception du produit, le client doit vérifier la conformité et l'état de la marchandise avant de signer le bon de livraison. En cas d'avarie, il appartient au client de faire une réclamation auprès du transporteur. Le vendeur ne saurait être mis en cause ou tenu responsable des éventuelles dégradations constatées sur le paquet.
RETOUR :
L'acheteur bénéficie d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de la commande pour retourner un produit et demander un échange ou un avoir. Tout retour doit faire l'objet d'une demande par mail ou par courrier auprès du vendeur. Le client doit attendre la réponse du vendeur avant de retourner son colis. Les produits doivent être retournés en colissimo. Les frais de retour demeurent à la charge du client. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine. ( non porté, non lavé, non endommagé et portant toujours leur étiquette).
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